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Avis 1and1 : un hebergeur WordPress classique

hebergeur wordpress 1and1

1and1 est un hébergeur Web pour les sites Internet WordPress, il propose aussi un outil pour créer un site rapidement et un fournisseur de noms de domaine qui propose des produits comme des solutions de courriel, des serveurs haut de gamme ou des solutions adaptées aux petites et moyennes entreprises.

Cette société a été créée en 1988 en Allemagne par Ralph Dommermuth. Ils se sont ensuite développés rapidement dans plus de 10 pays dans le monde entier, dont la France, l’Espagne, le Mexique ou les États-Unis. Le groupe 1and1, c’est 19 millions de noms de domaine gérés, 7000 personnes employées à travers le monde, 70 000 serveurs, 13 millions de contrats clients. Actuellement, le siège social est toujours en Allemagne, mais les Français obtiennent une IP française malgré tout.

Présentation

Dès l’accueil du site 1and1.fr, le ton est donné : 1and1 s’engage sur la performance, la facilité, le choix, le prix. Le site est clair et on y trouve des explications à profusion sur chaque option possible. En quelques clics, tout est fait, de l’inscription à la création du site en passant par le choix du nom de domaine.

Facilité de création d’un site Web

1and1 propose Website Builder qui vous permet de créer votre site rapidement avec un éditeurs de site tout comme son concurrent Wix. Le site que vous aurez construit sera optimisé pour chaque écran sur lequel il sera consulté. Qu’ils possèdent un smartphone, un grand écran d’ordinateur ou une tablette, vos lecteurs ou clients auront accès à votre site où qu’ils soient sans perte de menus ou sans déformation inutilisable de votre design.

De nombreux modèles vous sont proposés, qu’il sera assez simple de personnaliser selon vos goûts et vos besoins. Du site personnel au site professionnel (la version Website Builder Plus est nécessaire), pas mal d’options possibles de façon intuitive et rapide. Mais vous commencez à me connaître je ne suis pas fan de ce genre d’outils pour créer un site, relisez mon avis à propos de wix.

Offre WordPress

Si vous choisissez de créer un site WordPress, vous disposez de l’installation en 1 clic avec la dernière version de WordPress. Toutes les mises à jour et les patchs de sécurité seront mis à jour automatiquement.

Nom de domaine

Pour créer un site Web, il faut choisir son nom de domaine, c’est-à-dire l’adresse à laquelle votre site Internet sera trouvé. Bien choisir son nom de domaine est donc intéressant pour que vos lecteurs vous retrouvent facilement, de plus, cela donne un air plus professionnel et protège votre marque si vous gérez un site commercial.

Chez 1and1, un nom de domaine vous est offert dans chaque pack.
Si vous avez déjà des noms de domaines et que vous voulez les transférer chez 1and1, une aide vous est proposée pour que cela s’effectue en toute simplicité.

Interface de la console d’administration

Cette interface est conviviale et complète mais reste un peu brouillon au début, on peu vite se perdre ou passer quelques minutes à rechercher quelque chose. L’interface permet de régler toutes les options disponibles pour gérer le site Web ou son nom de domaine. De la gestion du nom de domaine à la gestion des emails en passant par la facturation, tout est accessible et personnalisable.

Pour visualiser l’interface vous pouvez suivre le tutoriel d’installation de wordpress sur 1and1.

La rapidité, la performance et la sécurité

1and1 vous assure jusqu’à 50 % de rapidité en plus grâce à l’utilisation de la technologie SSD pour le stockage de votre site et des bases de données. De plus, d’autres avantages, comme 2 go de RAM garantis ou le CDN sont utilisés afin de maximiser la performance de vos sites.

1and1 assure 100 % de disponibilité grâce à la géo-redondance qui prévoit l’hébergement dans 2 data centers différents en Europe. Vous pouvez aussi récupérer vos données de J-1 à J-6, ce qui est rassurant en cas de perte ou de dommages sur votre site.

La page d’état

page etat 1and1 travaux

Sur cette page, vous pouvez savoir à tout moment si des problèmes ou des travaux d’entretien sont en cours avec 1and1. Cela vous permet de ne pas paniquer et d’effectuer des modifications pour rien si ce n’est ni votre ordinateur, ni votre connexion, ni votre site qui sont en cause. Ceci vous prévient aussi si des messages frauduleux, semblant provenir de 1and1, sont distribués à l’insu de la société. Il faut donc penser à vérifier cette page quand un mail vous parait bizarre.

Contact

Si un problème se présente à vous, vous pouvez certainement trouver la réponse dans le centre d’assistance qui rassemble les procédures pour régler la majeure partie des ennuis fréquemment rencontrés par l’utilisateur.

Sinon, pour une meilleure prise en charge de vos soucis, vous avez l’appel vers un numéro non surtaxé qui est un service actif 24h/24 et 7j/7.Durant cet appel, le technicien qui vous assiste peut voir ce qui se passe sur votre ordinateur directement (si vous lui en donnez l’autorisation) ce qui évite les longues explications qui ne mènent nulle part. Cette connexion est sécurisée.

On peut aussi se faire aider par email grâce à un formulaire de contact ou obtenir de l’aide sur les supports médias sociaux.

Tarifs

1and1 vous propose d’essayer ses services pendant 30 jours afin de vérifier qu’ils correspondent bien à vos besoins. Au cours de ces 30 jours, vous pouvez résilier sans frais quand vous le souhaitez. Si vous décidez de rester, vous bénéficierez de propositions intéressantes en termes de prix si vous vous engagez pour au moins 1 an.

Attention tout de même à bien lire les conditions d’utilisations pour chaques offres et abonnements, pour certaines offres moins chères vous devrez souscrire à un contrat de 12 mois.

Il y a 4 offres pour créer un site WordPress :

STARTER 2,99€ HT/mois
BASIC 0,99€ HT/mois (contrat 12 mois)
PLUS 4,99€ HT/mois (contrat 12 mois)
UNLIMITED 9,99€ HT/mois (contrat 12 mois)

La différence de prix entre les packs proposés tient compte du nombre de sites WordPress que vous souhaitez installer, de l’espace disque SSD ou du nombre de visiteurs que vous supposez recevoir chaque mois.

Conclusion

1and1 est un bon hébergeur même si je ne suis pas fan de leur offre Website Builder… Les tarifs sont abordable et adapté à leur offres, ils se sont également amélioré avec les années et offre désormais un hébergement adapté aux caractéristiques du CMS WordPress.

Par contre je n’aime pas l’impression d’être poussé à l’achat en permanence, on vous propose à chaque étapes des options complémentaires à ajouter à votre panier. Même une fois client on vous rappelle souvent les offres 1and1 depuis l’espace membre, ça en altère même la navigation par moment.

1and1 reste un hébergement tout à fait classique comme il en existe des dizaines, il est surtout très abordable pour les petits portefeuilles.

Je ne serais que vous conseiller l’hébergement WPserveur, pour quelques euros de plus choisissez un hébergeur de qualité spécialisé pour WordPress qui vous facilitera la vie.

1and1

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